Qualitätsmanagement

Wir betrachteten das interne Qualitätsmanagement (QM) als wesentlichen Teil der Unternehmenskultur. Das heißt vor allem, dass das QM sicherstellen soll, dass Qualitätsbelange in der Unternehmensführung den ihnen gebührenden Platz einnehmen. Qualität bezieht sich dabei sowohl auf die vermarkteten Produkte und Dienstleistungen als auch auf die internen Prozesse des Unternehmens und ist definiert als das Maß, in dem das betrachtete Produkt oder der betrachtete Prozess den Anforderungen genügt. Dadurch soll sichergestellt werden, dass grundsätzlich alle organisierten Maßnahmen, die der Verbesserung von Produkten, Prozessen oder Leistungen jeglicher Art dienen, ordnungsgemäß realisiert werden. QM ist eine Kernaufgabe des Managements.

Ziel ist immer die Erfüllung der Kundenwünsche.

Wir sind nach ISO 9001:2015 vom VDS zertifiziert.